Política de Meta Audience Network

Información sobre nuestras políticas

Las políticas de Audience Network definen las normas que deben cumplir los desarrolladores cuando incorporan ubicaciones de publicidad en sus apps. Estas políticas, junto con nuestras Normas comunitarias, se aplican a todos los productos, funciones, apps, servicios y software que utilicen Audience Network, incluidos los productos del metaverso.

Introducción

Los desarrolladores son responsables de garantizar que sus apps cumplan todas las leyes, las normas y las regulaciones aplicables. Además de cumplir con todas las leyes y normas aplicables, así como con los términos de Audience Network, incluidas estas políticas, los desarrolladores son responsables de respetar nuestras recomendaciones para desarrolladores.
Antes de la incorporación, los editores que conservan archivos ads.txt o app-ads.txt deben incluir a Audience Network de forma correcta.
Nos reservamos el derecho a rechazar, aprobar o eliminar a cualquier editor o app, por el motivo que fuere y a nuestro criterio exclusivo, incluidos editores y apps que afecten de forma negativa nuestra relación con nuestros usuarios o anunciantes o que promocionen contenido, servicios o actividades contrarios a nuestra posición competitiva, nuestros intereses o nuestra filosofía publicitaria.
Podemos proporcionar normas de calidad para editores nuevas o actualizadas en cualquier momento. Aceptas cumplir dichas normas, incluida toda instrucción o aviso que proporcionemos en relación con la calidad.
El incumplimiento de estas políticas puede dar lugar a la suspensión o el cese del uso de nuestros servicios.
Analizamos todas las interacciones publicitarias (es decir, clics, impresiones, visualizaciones, instalaciones, etc.) en busca de patrones de abuso. Si determinamos que una cuenta de editor puede suponer un riesgo para Meta, nuestros usuarios o nuestros anunciantes, podríamos inhabilitar esa cuenta.

Restricciones de contenido

No integres ni muestres anuncios en apps que incluyan o promocionen lo siguiente:

Incumplimiento de las normas comunitarias: contenido que infrinja nuestras Normas comunitarias.
Infracción de las políticas de publicidad: las apps que entreguen anuncios que infrinjan de forma grave o reiterada nuestras Políticas de publicidad se eliminarán de Audience Network.
Infracción de las políticas de monetización de contenido: es posible que el contenido que no cumpla nuestras Políticas de monetización de contenido no pueda acceder a la monetización.
Contenido de baja calidad o molesto: no muestres anuncios en apps que no funcionen por completo o que generen una experiencia inesperada, molesta o engañosa. Esto incluye las apps que contienen un volumen desproporcionado de anuncios relacionados con el contenido o anuncios que generan una experiencia negativa para el usuario, por ejemplo, anuncios con alto contenido sexual, visualmente impactantes o que promocionan estafas.
Productos o servicios ilegales: los anuncios no deben representar, facilitar ni promocionar productos, servicios ni actividades ilegales.
Contenido sensacionalista: las apps no deben incluir contenido impactante, sensacionalista, provocador ni excesivamente violento.
Prácticas discriminatorias: las apps no deben discriminar personas ni fomentar su discriminación en función de sus atributos personales, como raza, etnia, color, nacionalidad, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, situación familiar, discapacidad o condición médica o genética.
Tabaco y productos relacionados: las apps no deben promocionar la venta ni el uso de productos relacionados con tabaco ni su respectiva parafernalia.
Drogas y productos relacionados con drogas: las apps no deben promocionar la venta ni el uso de medicamentos con receta ni de drogas ilegales o para uso recreativo.
Suplementos peligrosos: las apps no deben promocionar la venta ni el uso de suplementos que Meta considere peligrosos, según su propio criterio.
Armas, municiones o explosivos: las apps no deben promocionar la venta ni el uso de armas, municiones ni explosivos.
Productos, servicios o contenido para adultos: las apps no deben incluir productos, servicios ni contenido para adultos. Esto incluye desnudos, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, consejos o fetiches de carácter sexual, citas ocasionales o contenido que sea demasiado sugerente o sexualmente provocativo.
Equipos de vigilancia: las apps no deben funcionar como cámaras espía, rastreadores de teléfonos celulares ni otros equipos de vigilancia ocultos, ni promocionar su venta.
Subastas con cuota para pujar o subastas de pago por pujas: las apps no deben promover o facilitar subastas con cuota para pujar, subastas de pago por pujas u otros modelos de negocio similares.
Información sobre votación: las apps no deben proporcionar información sobre procedimientos de votación ni solicitar información de registros de votantes.
Apuestas con dinero real: será necesario que otorguemos una autorización previa por escrito en el caso de apps y sitios que promocionen o faciliten juegos o juegos de azar online en los que se exija algo de valor monetario para poder jugar (incluidas monedas digitales) y en los que se ofrezca algo de valor monetario como parte del premio. Los juegos o juegos de azar online incluyen apuestas, loterías, rifas, casinos, deportes de fantasía, bingos, póquer y sorteos en un entorno online.
Sorteos: las apps no deben promocionar experiencias gratuitas en las que usuarios seleccionados al azar pueden ganar dinero real o algo con valor monetario.
Contenido generado por usuarios: las apps no deben integrar ni mostrar anuncios en apps que incluyan principalmente contenido generado por los usuarios sin nuestra autorización previa por escrito.
Intercambio o comercialización de interacciones sociales: las apps no deben integrar ni mostrar anuncios en apps que contengan o promocionen la compra, la venta o el intercambio de Me gusta, contenido compartido, seguidores, comentarios, cuentas, páginas, grupos o cualquier otra función o característica de Meta.
Imitación de Meta: los editores no deben integrar ni mostrar anuncios en apps que se puedan confundir fácilmente con Meta o con otras apps o productos de Meta, ya sea por el diseño o la experiencia que ofrecen. Esto incluye apps que imiten a Meta o a otras apps y productos de Meta.
Servicios financieros prohibidos: las apps no deben promocionar productos ni servicios financieros que suelen asociarse con prácticas promocionales falsas o engañosas; esto incluye, entre otros, ofertas iniciales de monedas, opciones binarias y operaciones con contrato por diferencia.
Oportunidades laborales engañosas: las apps no deben promocionar afirmaciones poco realistas ni irracionales con relación a oportunidades de empleo.
Prácticas comerciales inaceptables: las apps no deben promocionar productos, servicios, esquemas ni ofertas mediante prácticas engañosas o fraudulentas, incluidas aquellas destinadas a estafar a las personas o robarles información personal.
Rendimiento de los juegos instantáneos: los juegos instantáneos deben cumplir con nuestras Normas de calidad de los juegos para monetizarse mediante Audience Network.

Implementación de las restricciones y los requisitos

Información imprecisa sobre apps: las apps deben asegurarse de que la llamada al anuncio siempre contenga información precisa sobre la app aprobada. Esto incluye, entre otros, el tamaño de la ubicación y la URL de nivel superior.
Aviso de privacidad: las apps deben incluir una política de privacidad que divulgue de forma adecuada tus prácticas sobre privacidad.
Modo de acceso temprano: las apps no se pueden monetizar mediante Audience Network mientras se encuentran en modo de acceso temprano.
Disponibilidad de apps: Audience Network solo se encuentra disponible para las apps que se ofrecen en Apple iTunes o Google Play, a menos que tengas nuestra autorización previa por escrito.
Edición o modificación de anuncios: las apps no deben editar, modificar, filtrar ni truncar la información que se incluye en un anuncio, ni cambiar su orden, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las apps no deben usar formatos de anuncios (incluido el nativo) que corten o minimicen el contenido, ya sea de manera parcial o por completo. Los componentes del anuncio (incluida la vista de contenido multimedia) deben poder verse por completo o los usuarios los deben poder reconocer.
Extracción de datos con anuncios: las apps no deben utilizar rastreadores, arañas ni índices, ni tampoco almacenar de forma no transitoria o en la caché información que provenga de anuncios.
Interacciones accidentales: las apps no pueden colocar los anuncios en lugares donde las personas podrían hacer clic accidentalmente.
Contenido interactivo: procura que los usuarios solo puedan interactuar con los títulos de los anuncios, las URL, los botones de "llamada a la acción" y los activos de imagen. Los usuarios no deberían poder interactuar con el espacio en blanco ni el fondo de un anuncio, ya que esto supone una experiencia inesperada para los usuarios.
Diferenciar los anuncios del contenido: asegúrate de que, en las apps, los anuncios se diferencien claramente del resto del contenido de la app. Los anuncios nativos deben llevar una etiqueta con el icono expandible de "AdChoices" y deben estar marcados como "Publicidad", "Promocionado" o "Anuncio" a menos que tengas nuestro permiso por escrito.
Interferencia en la interfaz: las apps no deben interferir con los resultados de la interacción con un anuncio, como las ventanas emergentes o los redireccionamientos del anuncio (por ejemplo, no deben suprimir las vistas que aparecen como resultado de la interacción con el anuncio).
Interacción forzada: los editores deben asegurarse de que interactuar con un anuncio no sea la única forma de salir de una pantalla.
Apilamiento de anuncios: las apps no deben ampliar varios anuncios en una única ubicación de anuncio. Un anuncio de Audience Network solo puede ocupar una ubicación a la vez.
Navegación no esperada: las apps no deber dirigir a las personas a lugares o páginas si no expresaron interés en visitar esos lugares o páginas.
Afirmaciones engañosas: las apps no deben hacer afirmaciones engañosas que confundan a las personas o las animen a interactuar con los anuncios.
Solicitar o incentivar las interacciones: las apps no deben provocar, animar o incentivar a las personas para que interactúen con los anuncios.
Actualización automática de anuncios: las apps no deben actualizar anuncios de Audience Network de forma automática. No vuelvas a solicitar activos de los anunciantes para un anuncio ni muestres anuncios de Audience Network de forma manual desde una plataforma de mediación que usa mecanismos de actualización automáticos.
Anuncios fuera de la app: las apps no deben mostrar anuncios en segundo plano ni fuera de la app. Los usuarios deben saber en qué app se publican los anuncios. No deben mostrarse anuncios cuando el usuario no esté utilizando activamente la app.
Anuncios después de desinstalar: una app no debe mostrar anuncios a un usuario que la haya desinstalado.
Spyware o malware: las apps no deben propagar spyware, malware ni cualquier otro software que genere una experiencia inesperada o engañosa. Esto incluye enlaces a sitios que contienen este tipo de productos.
Cumplimiento de la COPPA: asegúrate de cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad ("COPPA") estadounidense. También debes cumplir con nuestras notas de uso.

Calidad y autenticidad

Spam: las apps no deben enviar spam a plataformas de distribución digital, lo que incluye subir varias versiones o versiones similares de una app. Asimismo, las apps deben incluir información básica sobre sus funciones, como una descripción o capturas de pantalla de la interfaz de usuario.
Derechos sobre la app: los editores no deben usar Audience Network a menos que (a) sean propietarios o administradores de las apps que monetizan con Audience Network, (b) el propietario de las apps haya otorgado al editor derechos exclusivos de terceros para monetizar el inventario de esa app o (c) tengan nuestra autorización previa por escrito. Los desarrolladores deben completar el proceso de verificación de propiedad de la app para poder monetizar las apps relevantes.
Tráfico no válido: los editores no deben integrar o mostrar anuncios en apps cuyo tráfico se genere a partir de procesos automatizados. Los editores deben implementar Audience Network para los usuarios de forma que se consiga una interacción real con los anuncios. Los siguientes son ejemplos de lo que no se admite:

Utilizar arañas o cualquier otro tipo de tráfico no humano para dirigir a las personas a tu app o sitio.
Usar medios automatizados, engañosos, fraudulentos o no válidos (como mediante clics manuales repetidos o el uso de bots) para aumentar artificialmente la cantidad de impresiones o conversiones. Asegúrate de que un clic en un anuncio solo registre un clic.
Implementar Audience Network de una forma que aumente artificialmente las impresiones o las conversiones.

Modificación del SDK: las apps no deben modificar, traducir ni crear ningún SDK ni sus componentes, ni tampoco realizar trabajos derivados o ingeniería inversa de ellos.
Usuarios reales: las apps no deben usar bots, herramientas automáticas ni programas para imitar el comportamiento humano. Los anuncios deben mostrarse en dispositivos reales a usuarios reales que interactúen de forma activa con los anuncios.
Representaciones engañosas: los editores no deben tergiversar información relacionada con su negocio o el de otra persona, incluidos, entre otros, administradores, información financiera, detalles de la empresa, app y versiones de la app, tienda de apps o usuarios.
Instalación de programas: los editores no deben animar a las personas a instalar programas que muestran anuncios.
Funcionamiento irregular: es posible que limitemos o eliminemos el acceso a Audience Network si los sistemas detectan posibles infracciones a nuestras políticas o posibles daños a nuestros anunciantes y usuarios. Por ejemplo, si nuestros sistemas detectan comportamientos anormales, es posible que suspendamos o inhabilitemos tu uso de Audience Network para confirmar el cumplimiento de nuestras condiciones y políticas (como comprobar una posible infracción o asegurarnos de que implementaste adecuadamente Audience Network para evitar interacciones artificiales).

Políticas adicionales para los videos con premio

Incumplimiento de los criterios de aceptación: los usuarios deben dar su aceptación de forma proactiva para ver cada anuncio en el momento en que se muestra. Entre las aceptaciones admitidas, se incluyen las interacciones "tocar para jugar" o los temporizadores. No se permite ofrecer una aceptación única para ver todos los anuncios con premio. La aceptación proactiva requiere 1) una divulgación clara del premio y 2) la capacidad para cerrar o abandonar el anuncio sin cerrar la app después de la divulgación.
Recompensas financieras: las apps no deben ofrecer a las personas una compensación monetaria ni equivalentes en efectivo a cambio de ver un anuncio. Esto incluye, entre otros, tarjetas de regalo, criptomonedas, tokens en la app o créditos que usuarios actuales o posteriores pueden canjear por dinero real.
Inserción de anuncios con video con premio o anuncios intersticiales con premio: los anuncios con video con premio o anuncios intersticiales con premio solo se pueden ubicar luego de una pausa material en la experiencia (por ejemplo, tras completar un nivel en un juego). Si no hay pausas materiales, el desarrollador debe establecer límites en los anuncios con video con premio o anuncios intersticiales con premio (por ejemplo, cómo máximo 3 anuncios con video con premio o anuncios intersticiales con premio en un período de tiempo específico) e informar que usa anuncios con video con premio o anuncios intersticiales con premio en la tienda digital donde se descarga la app.
Recompensas no relacionadas con la visualización: las apps solo pueden ofrecer premios a los usuarios por ver anuncios. Las apps no deben ofrecer a los usuarios premios por otras actividades distintas de ver un anuncio. Esto incluye, entre otros, el ofrecimiento de premios por descargar una app u otros eventos de conversión de la parte inferior del embudo.
Recompensas transferibles: las apps no deben ofrecer premios que puedan transferirse entre usuarios. Esto incluye, entre otros, regalos o mecanismos de propina.
Divulgación de recompensas potenciales: las apps pueden ofrecer premios aleatorios, pero se deben divulgar al usuario, por medio de un texto claro y comprensible, las probabilidades de obtenerlos antes de la aceptación explícita. Cada anuncio debe indicar la probabilidad de ganar en la llamada a la acción. No se admiten divulgaciones generales dentro de la app.
Recompensas inmediatas: las apps deben entregar el premio en cuanto la persona termine de ver el anuncio, y el premio debe poder canjearse desde la app o el sitio donde se publicó el anuncio.
Interferencia en el proceso de salida: las apps no deben inhabilitar ni alterar la posibilidad del usuario de cerrar, omitir o abandonar las experiencias de video con premio.
Alternativas intersticiales: las apps no deben mostrar un anuncio intersticial si el usuario elige no ver un anuncio con video con premio o un anuncio intersticial con premio.
Recompensas no obtenidas: las apps no deben otorgar premios a los usuarios si estos deciden cerrar el anuncio antes de que termine o si eligen usar un proceso para reportar u ocultar contenido a fin de ignorar el anuncio.