Data Management Specialist

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol verandert retail om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Op die missie worden we vergezeld door 51.000 partners die op ons retail tech platform actief zijn. Samen zijn we goed voor 37 miljoen artikelen en ‘bestelpieken’ tot 700 orders per minuut. Die getallen verraden dat we een extreem datarijke organisatie zijn. Maar hoe gebruiken we die data om onze klantwaarde te maximaliseren? Jij faciliteert dat collega’s makkelijk de juiste (meta)data vinden, zodat ze snel en efficiënt de juiste inzichten opdoen. Zo simpel (en complex) is het. Daarnaast begrijp jij het belang van data compliance. We hebben hiermee (en met data governance) al mooie stappen gezet, aan jou dit ingeslagen traject te boosten.

De grootste uitdaging

Bol is datarijk én datadorstig. Al onze collega’s willen met behulp van data een positief klantverschil maken. Mooi! Maar datadorstigheid (geniet, maar drink met mate) dient natuurlijk wel op de juiste manier te worden gelest. En mag niet omslaan in rupsje nooit genoeg, want niet alle metrics vertellen een even bruikbaar verhaal. Hoe helpen we bol teams de juiste metrics te benutten met behulp van rapportagetools, zodat ze hun impact maximaliseren? Data management is cruciaal om alle bol’ers vertrouwen te geven in hoe ze welke data moeten gebruiken. Naast de data governance en data management dragen we ook bij aan data compliance. Het is aan ons goed mee te denken over hoe we onze data veilig en conform wetgeving houden, zonder dat het datagedreven werken van collega’s in gevaar komt.

Wat je doet als Data Management Specialist

Zie jij DAMA niet als drama, maar als waardevol framework? Jij wil dat de business het belang van data management inziet, het bol datalandschap goed in kaart brengt én dit up-to-date houdt. Een impactvolle rol, want bol verwerkt veel data en daar willen we goed voor zorgen. We houden onze data veilig, van de juiste kwaliteit en zorgen ervoor dat we voldoen aan wetgeving en intern beleid. Naast deze defensieve kant van data management, is bij bol ook de offensieve kant erg belangrijk. Het is namelijk voor datagebruikers lastig in het complexe datalandschap te navigeren. Daarin willen we meer helderheid creëren, betere vindbaarheid en begrip van data realiseren en zo onze data analytics-capability versnellen.

Deze uitdagingen ga je aan met door de juiste verandering te realiseren op het gebied van organisatie, processen en technologie. Je draagt bij aan de hele waardeketen, van design via implementatie naar monitoring, waarbij jij consequent de juiste oplossing voor the case at hand kiest.

We kijken naar jou voor data management expertise! Kennis van 1 of meerdere DAMA onderwerpen is wat we zoeken. Uiteraard zit je dicht op de business. Je achterhaalt de vraag achter de vraag, doet oplossingsvoorstellen, denkt mee over processen en procesverbeteringen, ondersteunt gebruikers en monitort het gebruik en de bruikbaarheid van het data management platform (Collibra). Los van alle collega’s die je ondersteunt, werk je samen met collega’s uit verschillende disciplines, waaronder engineering, security, legal, risk en compiance.

Dit Ga Je Doen

• Je praat mee over de toekomstvisie rondom data management en helpt die visie waar te maken
• Je bouwt een relatie met de business en ondersteunt hen bij data management gerelateerde activiteiten en vraagstukken
• Je zet data management topics op de agenda en weet wat nodig is om data management te versterken binnen bol (je durft dit ook uit te spreken)
• Tegelijkertijd ben je in staat mee te denken over oplossingen, zodat alle collega’s in staat zijn toegang te krijgen tot de data die zij nodig hebben
• Uiteraard maak je de oplossingen en processen zo eenvoudig mogelijk, zodat data compliance geen belemmering wordt om met data te kunnen werken
• Samen met collega’s onderhoud je contact met de andere Data Management Specialisten van Koninklijke Ahold Delhaize – door het uitwisselen van kennis en manier van werken maken we elkaar beter
  
  

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat je een conceptueel, communicatief en planmatig sterke (senior) dataprofessional bent en passie voor data koppelt aan business instinct. Je faciliteert het data management proces binnen bol, maar kijkt ook over de muren van je eigen vakgebied. Bovendien ben je procesmatig en projectmatig goed onderlegd. Je bent in staat om theorie en concepten te vertalen naar concrete oplossingen en implementaties. Hierbij is een stevige gebruikersfocus is een must, je wil hun problemen begrijpen en lost ze op.

Je wil je data expertise graag vergroten, hebt een CDMP-certificaat op zak of bent bereid deze te halen. Hoe breder jouw ‘datakennis’, hoe groter de kans dat je impactvol kunt bijdragen aan data-gerelateerde projecten. Natuurlijk volg je de data management ontwikkelingen op de voet. Als je vrolijk wordt van werken op de scheidslijn tussen businessprocessen en data, is deze rol je op het lijf geschreven.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is Switch to find out

• Data oogkleppen Je wilt zelf dag-in-dag-uit hardcore analyseren
• ‘Huh, snap je dit niet?’ Je hebt geen idee hoe je kennis op een fijne en begrijpelijke manier overdraagt
• Innoveren is creperen Je rust graag in een gespreid data management bedje en optimaliseert liever dan dat je écht innoveert
• Robuust trackrecord Je hebt een HBO of Master met bij voorkeur een kwantitatieve oriëntatie en data (management) ervaring. Consultancy ervaring is een pre
• Bevlogen data ambassadeur Je weet je collega’s enthousiast te maken voor data management, begrijpt waarom het nodig is om data te beschermen en kunt oplossingen voor data management onderwerpen opzetten en uitrollen
• Meten is weten Je weet hoe we het succes van data management kunnen meten en hoe wij het succes kunnen beïnvloeden. Ook heb je organisatietalent en overtuigingskracht