WhatsApp Business
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Acerca desta app
WhatsApp Business do Meta
O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.
Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.
Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.
• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.
• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.
• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.
O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.
*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.
Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.
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Não hesite em contactar-nos! Se tiver algum comentário, dúvidas a esclarecer ou qualquer preocupação, envie-nos um e-mail para:
smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)
ou siga-nos no twitter:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
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O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.
Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.
Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.
• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.
• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.
• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.
O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.
*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.
Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.
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Atualizada a
A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados
Classificações e críticas
4,4
13,6 M críticas
Leonardo Scherer
- Denunciar como impróprio
18 de junho de 2024
Minha experiência não está sendo boa, pois tenho uma loja virtual e uso das coleções para organizar meu catálogo. Volta e meia da erro quando estou organizando meus itens, e do nada da erro e mistura todos meu produtos novamente. Impossível manter um catálogo atualizado devido a isso, é um problema que já vem de tempos, eu já tentei resolver com o suporte e o passoal responsável, porém sem sucesso. O aplicativo seria perfeito se tivesse a opção de "organizar por nome" ou por "data".
2 911 pessoas consideraram esta crítica útil
Letícia Andermann
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
21 de maio de 2024
As abas gigantescas embaixo são péssimas. Tapam quase metade da tela. Pra ver novas mensagens tem que rolar muito pra baixo. Elas tinham que voltar pra parte de cima com um tamanho menor. O botão de adicionar novo contato também é grande demais. As opções de todas, não lidas e grupos também ocupa muito espaço. E o pior de tudo: mesmo configurado como prioridade máxima no celular, o app não me notifica de chamadas de voz! O celular não toca! Tenho que ficar com o app aberto pra receber mensagens!
1 098 pessoas consideraram esta crítica útil
Jonathas Box
- Denunciar como impróprio
26 de junho de 2024
O aplicativo tem.suas funções ótimas, mas ainda precisa ser melhorado em alguns aspectos. E o principal é, trabalho atendendo clientes e vou de porta em porta, e quando recebo uma msg de áudio não consigo ouvir no som do carro se conectou no android auto. Nas versões mais antiga funcionava. Só sai a msg de áudio no som do carro quando desconecto o cabo usb e conectou via Bluetooth, mas assim não consigo usar o android auto. Se puderem reparar esse defeito
277 pessoas consideraram esta crítica útil
Novidades
• O fundo predefinido foi atualizado
Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas.
Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas.
