Programa de serviço do Apple Watch Series 6 para problema de tela em branco
A Apple determinou que a tela de uma porcentagem bem pequena de dispositivos Apple Watch Series 6 de 40 mm pode ficar em branco permanentemente. Os dispositivos afetados foram fabricados entre abril de 2021 e setembro de 2021.
Se o seu Apple Watch Series 6 apresentou esse problema, use o verificador de número de série para ver se o dispositivo está qualificado para este programa. Se for o caso, a Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) oferecerá serviço de forma gratuita.
Nota: nenhum outro modelo de Apple Watch faz parte deste programa.
Processo de serviço
Escolha uma das opções abaixo para reparar o Apple Watch Series 6. O Apple Watch será examinado antes de qualquer serviço para confirmar se está qualificado para este programa.
- Encontre um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
- Marque um horário em uma Apple Store.
- Entre em contato com o Suporte da Apple para providenciar o serviço de envio por remessa para a Central de reparos Apple.
Saiba como preparar o Apple Watch para serviço.
Nota: se o Apple Watch tiver algum dano que impossibilite o serviço, esse problema precisará ser reparado primeiro. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo.
Outras informações
A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região originais de compra.
Este programa mundial da Apple não amplia a cobertura da garantia padrão do Apple Watch.
O programa cobre dispositivos Apple Watch Series 6 qualificados por até dois anos a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.
Informações a partir de 22/abr/2022