Υποστήριξη PlayStation

Συνδεσιμότητα

Σε τι χρειάζεστε βοήθεια;

Επιλέξτε μια κατηγορία από τα παρακάτω:

Επιστροφή στις κατηγορίες
Ρύθμιση κονσόλας
Προηγούμενο

Ρύθμιση κονσόλας

Κονσόλα PS5

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις > Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet. 
  2. Επιλέξτε τον τύπο σύνδεσης και εισαγάγετε τις πληροφορίες ασφαλείας δικτύου.
Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet
  1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις > Σύστημα.
  2. Επιλέξτε διαδοχικά Λογισμικό συστήματος > Ενημέρωση και ρυθμίσεις λογισμικού συστήματος.
    Η επιλογή Διαθέσιμη ενημέρωση εμφανίζεται αν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη ενημέρωση.
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος για να κάνετε την ενημέρωση.
Ενημέρωση λογισμικού συστήματος
Ρύθμιση PS5

Κονσόλα PS4

Μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet με την κονσόλα PlayStation 4 μέσω Wi-Fi (για ασύρματη σύνδεση), ανοίγοντας το μενού Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet και επιλέγοντας Χρήση Wi-Fi.

  • Αν επιλέξετε Εύκολη, θα εμφανιστούν τα αποθηκευμένα σημεία πρόσβασης αλλά και αυτά που εντοπίστηκαν. 
  • Επιλέξτε το σημείο πρόσβασης στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις. 
  • Αν δεν βλέπετε το δίκτυό σας, επιλέξτε Μη αυτόματη διαμόρφωση και μετά προσαρμόστε τις ρυθμίσεις.
  • Όταν χρησιμοποιείτε ένα σημείο πρόσβασης που υποστηρίζει τις μεθόδους WPS ή AOSS, μπορείτε να αποθηκεύσετε αυτό το σημείο πρόσβασης με μερικά απλά βήματα. Η μέθοδος AOSS είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες και περιοχές.
  • Αν θέλετε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας, επιλέξτε Χρήση Wi-Fi > Προσαρμογή.
Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet

Πριν αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική λειτουργία του PlayStation 4, πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος στην τελευταία έκδοση. Η λήψη των ενημερώσεων λογισμικού συστήματος ξεκινούν αυτόματα μόλις είναι διαθέσιμες και μια ειδοποίηση στην οθόνη θα σας ενημερώσει πότε είναι έτοιμες για εγκατάσταση.

Ενημέρωση λογισμικού συστήματος για κονσόλες PS4

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση της κονσόλας σας σε τηλεόραση ή αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet, επισκεφθείτε το διαγνωστικό εργαλείο Επισκευές PlayStation για περαιτέρω βήματα και για να κανονίσετε μια επισκευή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης
Επιστροφή στις κατηγορίες
Λογαριασμός και είσοδος
Προηγούμενο

Λογαριασμός και είσοδος

Λογαριασμός και αναγνωριστικό σύνδεσης

Κάθε λογαριασμός έχει ένα μοναδικό αναγνωριστικό εισόδου, το οποίο αντιστοιχεί σε μια έγκυρη διεύθυνση email που χρησιμοποιείται για την είσοδο στο PSN. Το email είναι ο κύριος τρόπος επικοινωνίας ανάμεσα στο PlayStation και τους παίκτες και χρησιμοποιείται για:

  • να επαληθεύετε τον λογαριασμό σας
  • να διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία σας είναι προστατευμένα
  • να ενημερώνεστε για σημαντικές πληροφορίες του λογαριασμού.

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια ενημερωμένη και προσβάσιμη διεύθυνση email.

Μάθετε περισσότερα

Όταν αλλάζετε το αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email), αποσυνδέεστε από όλες τις συσκευές. Όταν αλλάζετε τη διεύθυνση email σας, λαμβάνετε ένα email στην παλιά διεύθυνση email όπου θα εμφανίζεται το νέο αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email).

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στον ιστό.
  2. Επιλέξτε Ασφάλεια από την πλαϊνή γραμμή.
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Επεξεργασία δίπλα στην επιλογή Αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email). Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για λόγους ασφαλείας.
  4. Πληκτρολογήστε τη νέα σας διεύθυνση email και πατήστε Αποθήκευση.
  5. Θα λάβετε ένα email στη νέα σας διεύθυνση, που θα σας ζητάει να επαληθεύσετε το νέο σας αναγνωριστικό εισόδου. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαλήθευση τώρα σε αυτό το email. Θα λάβετε επίσης ένα email στην παλιά σας διεύθυνση email, όπου θα αναγράφονται οι λεπτομέρειες της αλλαγής.
Μάθετε περισσότερα

Για προβλήματα με το αναγνωριστικό εισόδου, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την είσοδο
Είσοδος σε κονσόλες PS5

PlayStation™Network

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης ή τις πληροφορίες επαλήθευσης (όπως την ημερομηνία γέννησής σας), ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για τα βήματα ανάκτησης του λογαριασμού σας.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Μάθετε αν οι υπηρεσίες του PlayStation Network λειτουργούν κανονικά.

Κατάσταση PSN

Αν χρησιμοποιείτε ήδη το PlayStation, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε. Αν χρησιμοποιείτε το PlayStation για πρώτη φορά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εύκολα την κονσόλα PlayStation για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό.

Δημιουργήστε λογαριασμό για PSN
Διαχείριση λογαριασμού
Επιστροφή στις κατηγορίες
Σύνδεση στο Internet
Προηγούμενο

Σύνδεση στο Internet

Ρύθμιση σύνδεσης στο Internet

Ρυθμίστε μια ενσύρματη ή ασύρματη σύνδεση στην κονσόλα PS5 ή PS4.

Μάθετε πώς

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης

Η υπηρεσία Επισκευές PlayStation μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε.

Επισκευές PlayStation