Mi cuenta fue robada y cuando la recupere estaba baneada

[Nynoo12]

Mi cuenta de apex fue robada y hackeada el dia 22 junio y pude recuperarla el dia 25 de junio, yo no accedi al juego , fue quien me la robo, tengo pruebas de ello y quisiera que me quitaran el baneo de la cuenta porfavor, este chico me quito la cuenta para hacer esto, llevo jugando al juego desde que salio en su primera temporada y en todos estos años nunca hice nada, necesito ayuda para solucionar esto , son muchos años con mi cuenta y nunca hice nada 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Nynoo12 

Lamento lo ocurrido. Me temo que desde la comunidad no podemos revisar ningún tipo de sanción de modo que lo único que podemos recomendar es que te pongas en contacto con soporte lo antes posible para que se revise.

Desde aquí puedes solicitar que se revise tu caso:

• Investiga qué ha pasado con tu cuenta bloqueada o suspendida

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Nynoo12 

Lamento lo ocurrido. Me temo que desde la comunidad no podemos revisar ningún tipo de sanción de modo que lo único que podemos recomendar es que te pongas en contacto con soporte lo antes posible para que se revise.

Desde aquí puedes solicitar que se revise tu caso:

• Investiga qué ha pasado con tu cuenta bloqueada o suspendida

- Antonio